Рассылка блога
Подпишитесь и сможете путешествовать чаще
за те же деньги
Раз в неделю. Без спама.

Береженого страховка бережет

РАЗБОР
Эта весна принесла приятную новость для российских авиапассажиров. В конце марта Россия присоединилась к Монреальской конвенции. Скорее всего, после всех согласований документ вступит в силу до конца 2017 года. Это значит, что в ближайшем будущем мы, как и жители 120 стран — участниц конвенции, сможем рассчитывать на максимальные компенсации, если во время перелета что-то пойдет не так. Что именно поменяется в жизни авиапассажиров и почему так важна дополнительная страховка — мы расскажем в этой статье.
Долгая дорога в Монреаль
До принятия Монреальской конвенции права россиян на международных рейсах защищала Варшавская конвенция. Она действует аж с 1929 года, и, разумеется, успела морально устареть. Для пассажиров главное отличие Варшавской от Монреальской — в размере компенсаций, которые пассажиры могут (теоретически) получить от перевозчика.
В Монреальской конвенции выплаты прописаны в так называемых «СПЗ» — специальных правах заимствования. Это искусственная валюта, которая формируется на основе корзины из пяти мировых валют. В марте 2017 года 1 СПЗ колебался где-то на отметке в 80 ₽.
Предлагаем наглядно сравнить размеры максимальных компенсаций по Монреальской конвенции с существующими:
Но не стоит обольщаться: максимальные выплаты чаще всего отличаются от реальных. Потому что есть еще размер минимальных выплат — его установит министерство транспорта.

Вот, например, как вышли из положения европейские перевозчики, чтобы не разориться на компенсациях. В Евросоюзе придумали регламент ЕС 261/2004, по которому выплата за 3-часовую задержку рейса при полете до 1500 км составляет 250 €, до 3000 км — 400 €, более длинный путь — 600 €. В этой ситуации больше всех выигрывают пассажиры лоукостеров: можно купить билет за 80 €, а компенсацию по нему получить в 5 раз большую.
Компенсация положена, если будет доказана вина авиакомпании. Погодные условия, террористы, забастовщики и прочие обстоятельства непреодолимой силы освобождают перевозчика от ответственности. А еще такими причинами являются навигационная ошибка или ошибка пилота.
Как получить компенсацию? Монреальская конвенция разрешает подать иск к иностранной авиакомпании по своему месту жительства. Кроме того, в России, как и везде в мире, существуют агентства, которые готовы взять на себя всю бумажную волокиту, за комиссию — как правило, это 25% от суммы возмещения. Если инцидент произошел на внутреннем рейсе, то перевозчик обязан ответить на вашу претензию в соответствии с Воздушным кодексом РФ и ФЗ об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика. Для получения компенсации необходимо обратиться в авиакомпанию с заявлением и пакетом документов в течение 30 дней после происшествия.
Двойная защита
Каким бы законодательством не регулировались авиаперевозки, у ответственности авиакомпаний всегда есть ограничения. Если же вы летите с семьей, везете в чемодане яйца Фаберже или просто цените свои нервы и время, то рекомендуем вам приобрести страховку здоровья, жизни и багажа. Она будет действовать в аэропорту и на всем протяжении полета.

Допустим, вы с подругой собрались на шопинг-weekend в Милан. Обратно вы возвращаетесь с полными чемоданами новых красивых вещей. Будет разумным купить билет со страховкой: она обойдется в 390 ₽, а в случае потери или повреждения вашего безусловно ценного багажа страховая премия может составить 40 000 ₽.
Действие страховки не распространяется на ручную кладь.
Приобрести страховой полис легко: для этого при покупке билета необходимо выбрать нужную вам страховку, после чего она вместе с маршрут-квитанцией придет на E-mail. Также купить страховку можно по телефону Центра обслуживания клиентов — 8 (499) 270-35-34.

Самое приятное в этом: если вы вдруг передумали и в итоге решили обойтись без страховки — можете отказаться от нее в любой момент до начала перелета. Стоимость вернем вам в полном объеме.
Доступно о планировании путешествий.
Раз в неделю.
Возврат за невозврат
Если пассажир или его ближайший родственник заболел, вернуть полную стоимость авиабилета (до начала полета) можно, обратившись в авиакомпанию. Это называется вынужденным возвратом. Однако вынужденный возврат через авиакомпанию возможен далеко не всегда. Например, если вы не получили вовремя визу (или вам было в ней отказано) — далеко не все авиакомпании будут готовы вернуть вам стоимость билета. На этот случай (и еще много других, полный список страховых случаев) придумана «страховка от невылета». Главное, что о ней нужно знать, — вы ничего не теряете: по этой страховке вам возмещается полная стоимость билета.
Страховка начинает действовать через 24 часа с момента приобретения. Это значит, что застраховаться «задним числом», после наступления события, не получится. Кроме того, причина «передумал» не является страховым случаем.
Когда обязательно стоит приобретать страховку от невылета?

— Если вы планируете путешествие за три месяца и более до даты вылета. Не секрет, что билеты по самым привлекательным ценам можно приобрести задолго до начала поездки. Если раньше вы опасались покупать билеты на дальние даты по известной всем причине «а мало ли что может случиться», то теперь нет никаких причин упускать выгодные акции авиакомпаний. В случае «мало ли чего» сработает страховка от невылета и при возврате вы получите уплаченную за билеты сумму полностью.

— Если вы приобретаете билет по «невозвратному» тарифу. Сдать этот билет по правилам тарифа не получится при всем желании. А страховка от невылета выручит вас в этом случае — все деньги вернутся на счет.

Рассмотрим на простом примере авиабилета Москва — Берлин — Москва а/к «Аэрофлот»: 13 783 ₽ стоит билет по «невозвратному» тарифу + 400 ₽ за страховку от невылета. В 14 183 ₽ вам обойдется билет по самому низкому тарифу со страховкой. 19 470 ₽ стоит билет по следующему, «возвратному» тарифу.
5 287 ₽

вы экономите, выбирая пакет «"Невозрватный тариф" + страховка от невылета»
Даже если обстоятельства вдруг будут против вас, то страховая компания вернет эти 14 183 ₽ — стоимость билета в полном объеме по «невозвратному» тарифу.
Максимальный размер компенсации (страховая сумма) в 50 раз больше стоимости страхового полиса.
И, наконец, страховка от невылета позволит не потерять деньги, если вы, например, участвуете в судебном разбирательстве (неважно, в качестве кого), но не знаете даты судебного заседания. Или не ладятся дела на работе — и угроза сокращения может быть вполне реальной. Все эти риски покроет страховка.

Как это работает? При наступлении страхового случая первым делом вы присылаете заявление на возврат, с которым мы обращаемся в авиакомпанию. И даже если по правилам тарифа авиакомпания возвращает 0 ₽, Альфастрахование, после рассмотрения заявления, возмещает сумму до полной стоимости билетов.

Подходите к планированию своих путешествий осознанно. Это не так уж сложно, а помогает сэкономить массу нервов, времени и денег. Мы всегда рады будем помочь при возникновении вопросов. И желаем, чтобы ваши путешествия всегда проходили удачно!
~
31 марта 2017
Moireis.ru
Поделиться статьей:
Популярные материалы: